يتناول هذا البرنامج ثلاثة محاور أساسية تنعكس على اكتساب المتدرب للمهارة اللازمة عند إبرام عقوده اليومية أو أحدٍ من ذويه؛ حيث يستطيع أولًا أن يحدد متى يكتسب صفة المستهلك ولمن تمتد هذه الصفة. ويتعرف ثانيًا على قواعد الحماية القانونية الواجبة التطبيق سواء الجزائية أو المدنية عند التعدي على حقوقه. ويتعرف ثالثًا على قواعد الحماية الخاصة عند تعاقده من خلال الإنترنت، وهو جانب يمكن تطويره مستقبلًا في حال صدور نظام التجارة الإلكترونية.
