تتضح مدى أهمية اكتساب المديرين والمسئولين في جميع منظمات الأعمال الحكومية والخاصة لمهارات التعامل مع المرؤوسين في العديد من الجوانب، منها: – أهمية الموارد البشرية للمنظمة: استلزم ضرورة الاهتمام بدراسة وفهم سلوك الأفراد بما لها من تأثير على فعالية المنظمة. – تغيير النظرة إلى الموارد البشرية: جذب الانتباه إلى ضرورة الاهتمام بتنمية وتطوير هذا المورد، ويمكن تحقيق هذا بالاستثمار فيه لزيادة كفاءته وتحسين مهاراته، ومن ثم فإن الفهم الصحيح لسلوك الأفراد يُمكن المنظمة من التعامل مع الأفراد بطريقة صحيحة، واتخاذ الإجراءات السلوكية التصحيحية المناسبة. – تعقد الطبيعة البشرية: وجود الاختلافات الفردية التي تميز السلوك البشري يتطلب من المنظمة فهم وتحليل هذه الاختلافات للوصول إلى طرق تعامل متمايزة تتناسب مع هذه الاختلافات لزيادة القدرة على التأثير والتحكم في هذا السلوك. من هذا المنطلق يعتبر اكتساب المدراء والمسئولين والمشرفين المهارات السلوكية اللازمة في التعامل الأمثل مع العنصر البشري في بيئة العمل سيساعد المنظمة على فهم وتوجيه سلوكيات وتفاعلات العنصر البشري في البيئة التنظيمية، والذي يعتبر أهم عناصر الإنتاج في المنظمة، ونجاح المنظمة مرهون بنجاحها في تفعيل العنصر البشري وتحسين أدائه. وعليه اقترحنا هذا البرنامج التدريبي لكي يفتح لك أفاقًا جديدة تزودك باستراتيجيات قوية، وتنمي من قدراتك وإمكانياتك ومهاراتك الشخصية لتكون مبدعًا ومبتكرًا وفاعلاً في إتقان فن التعامل مع المرؤوسين بمختلف أنماطهم الشخصية والسلوكية
